photo Technicien(ne) service après vente électroménager

Technicien(ne) service après vente électroménager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pertuis, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rattaché au Responsable de site, vous intervenez directement chez les clients afin de diagnostiquer et réparer différents équipements électroménagers. Véritable expert technique et ambassadeur de la qualité de service, vous contribuez à la satisfaction des clients en apportant des solutions fiables et durables. Vos missions principales : Diagnostic et réparation des équipements : Identifier l'origine des pannes à l'aide de tests, contrôles et mesures techniques. Remplacer ou réparer les pièces mécaniques, composants électriques ou cartes électroniques défectueuses. Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des équipements. Intervention technique et suivi : Préparer vos interventions en vous informant des circonstances de la panne et en vérifiant le matériel nécessaire. Rédiger les comptes rendus d'intervention dans l'outil informatique dédié. Commander les pièces complémentaires lorsque nécessaire. Relation client : Conseiller les clients sur l'utilisation, l'entretien et les réglages de leurs appareils. Garantir une qualité de service irréprochable afin de maintenir la confiance et la satisfaction des utilisateurs. Gestion du matériel et[...]

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Emploi

Morières-lès-Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

PROCESS DE RECRUTEMENT : 1er échange téléphonique avec la responsable ressources humaines. 2nd entretien physique avec la responsable ressources humaines et la Responsable production. DESCRIPTION DE L'OFFRE : Dans le cadre d'une création de poste et afin d'accompagner la structuration de la société, nous recherchons un Technicien SAV H/F. Missions principales : - Identifier les pièces/composants nécessaires à la réalisation des SAV. - Réaliser les réparations des systèmes par changement de pièces mécaniques, composants électriques, cartes électroniques et par réglage, selon les règles de sécurité et les techniques définies en interne. - Réaliser la maintenance préventive des produits pour garantir le bon état de fonctionnement. - Remonter au Responsable production les analyses des interventions et opérations réalisées. - Participer à l'évolution des documents techniques en lien avec les services QSE, Production et Méthodes. Description des activités : Préparation et diagnostic - Préparer les interventions en sélectionnant les outillages et équipements nécessaires selon le dossier technique. - Réaliser un diagnostic technique complet : Recherche de panne, identification[...]